这个问题可能是因为你尝试通过相册识别二维码，而微信支付的二维码只支持通过相机直接扫描。请尝试以下步骤：

1. 切换到国内站点进行支付：如果你不方便使用相机扫描二维码，可以切换到国内站点，直接使用微信支付。
2. 检查网络连接：确保你的设备连接了稳定的网络，避免因网络问题导致二维码加载失败。
3. 清除缓存并重试：尝试清除应用的缓存数据，然后重新打开页面生成新的二维码。

如果以上方法无法解决问题，请发送邮件至 support@hamibot.cn 获取更多帮助。