专属版生成多次APP客户端失败,不知道失败原因

已存档
啪啪mate · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

根据文档中关于空间客户端生成的说明,生成失败可能由以下原因导致:

  1. 生成等待时间不足
    文档提到"大约等待15分钟,客户端生成后会有通知",若刚生成请等待至少15分钟再检查结果。

  2. 空间配置异常
    确认是否已完成空间创建全流程:

    • 是否通过工作空间完成新建空间操作
    • 是否已生成并下载专用客户端
    • 是否正确输入超级管理员账号密码登录
  3. 系统资源限制
    检查是否因配额不足导致生成失败(如设备/定时任务配额超出限制),可通过空间设置查看配额状态。

  4. 网络连接问题
    确保生成客户端时设备处于稳定网络环境,避免因断网中断生成流程。

如上述步骤均正常仍无法解决,建议立即联系官方支持:
发送邮件至 support@hamibot.cn,并附上:

  • 问题现象的详细描述
  • 操作步骤截图(如无法显示可描述关键操作节点)
  • 空间名称及对应手机号码

(根据知识库内容,未提及具体错误代码或日志查看方式,建议通过官方渠道获取进一步帮助)

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考