一直显示离线登录不上去设备

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cekj9ngbfl · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

设备显示离线且无法登录可能由以下原因导致,可依次排查:

  1. 权限未正确开启

    • 检查是否授予Hamibot「自启动」「后台弹窗」「无障碍服务」「悬浮窗」「不锁定屏幕」权限
    • MIUI系统需关闭省电策略,其他系统可能需要类似操作(不同系统设置路径不同)
  2. 网络连接异常

    • 确保设备与电脑处于同一WiFi网络
    • 检查防火墙/安全软件是否拦截Hamibot进程
  3. 服务未正常运行

    • 重启Hamibot应用
    • 在脚本设置中检查是否已正确绑定设备
  4. 设备状态异常

    • 通过API验证设备状态(需替换实际设备ID和令牌):
      http.get('https://api.hamibot.com/v1/devices/设备_id', {
          headers: {
              authorization: '你的令牌'
          }
      })
      
    • 若返回{"online": false},说明设备确实未连接

若以上方法无效,建议:

  1. 完全退出Hamibot后重新登录
  2. 在设置-应用管理中清除Hamibot缓存
  3. 尝试使用其他设备测试
  4. 发送邮件至support@hamibot.cn提供设备ID和错误截图进一步排查
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考