您的订单（订单编号：687085c9f2d126b2b6bb8471）当前仍处于「处理中」状态，但无需担心。根据系统规则，若1小时内未完成生成，系统将在72小时内自动重试。您已支付的￥16.80会原路退回至您的账户，最终生成的定制客户端会通过站内信通知您。

建议：

1. 等待2小时后刷新订单页面确认状态
2. 检查邮箱或短信是否收到系统通知
3. 如48小时后仍未完成，可联系客服处理

若需要紧急协助，可发送邮件至 support@hamibot.cn 提供订单编号申请人工介入。