设备无效或没有在线

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kwntle0zgz · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

设备显示无效或离线可能由以下原因导致,可按步骤排查:

  1. 系统权限限制

    • MIUI等系统可能限制后台活动,导致应用休眠。需手动开启:
      • 自启动权限(设置→应用管理→Hamibot→开启自启动)
      • 后台弹窗权限(设置→应用管理→Hamibot→开启悬浮窗)
      • 忽略电池优化(设置→电池→应用启动管理→Hamibot→关闭省电策略)
      • 保持屏幕常亮(设置→电池→开发者选项→保持屏幕唤醒)
  2. 设备未正确配对

    • 重新执行配对流程:
      • 打开Hamibot App→点击「添加设备」→记录配对码→输入配对码完成绑定
  3. 网络或API问题

    • 确保设备与手机处于同一WiFi环境
    • 检查API调用参数(如令牌格式是否为hmp开头,设备ID是否正确)

若以上步骤无效,可能需要更新至最新版Hamibot(最低版本要求1.2.2),或通过邮件联系官方支持:support@hamibot.cn。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考