回答
建议按以下步骤排查:
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确认已关闭电池省电策略:
进入手机设置 > 电池 > 省电策略,关闭Hamibot的自动省电模式 -
重启设备后重试:
同时长按电源键和音量+键强制重启手机,系统重启后重新激活Hamibot服务 -
检查必要权限状态:
设置 > 应用管理 > Hamibot > 权限管理,确认:
√ 无障碍服务(必须开启)
√ 后台弹出界面(必须开启)
√ 前台服务(必须开启) -
验证网络连接:
在Hamibot控制中心切换设备时,若出现"设备离线"提示,请尝试:
- 切换WiFi/移动数据网络
- 清除Hamibot应用缓存(设置 > 应用管理 > Hamibot > 存储 > 清除缓存)
如果问题仍未解决,请在Hamibot控制中心点击【更多】>【创建脚本工单】,向技术支持提交设备日志进行深度排查。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考