一直无法配对,点击配对没反应没有设备配对成功

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34cctakset · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

文档地址 https://docs.hamibot.com/

配对失败请尝试以下步骤:

  1. 重新获取配对码:点击「添加设备」生成新的配对码,旧码可能已过期
  2. 检查网络连接:确保设备能正常访问互联网,尝试切换Wi-Fi/流量
  3. 更新APP版本:前往官网下载最新Hamibot客户端(旧版本可能存在兼容性问题)
  4. 确认操作流程:输入配对码后需点击「确定」按钮提交(部分设备需要点击「完成」)

若仍无法解决,请发送邮件至 support@hamibot.cn,提供以下信息帮助定位:

  • 设备型号+系统版本
  • APP版本号(设置-关于APP)
  • 配对操作录屏(含网络状态提示)
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考