回答
解除配对时提示“网络连接失败”通常表示设备与Hamibot服务器之间的通信中断。可能原因及解决方法如下:
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网络状态异常
检查设备是否连接稳定的Wi-Fi或移动数据,尝试切换网络环境。 -
服务器问题
Hamibot服务器可能临时不可用,等待10-30分钟重试。 -
防火墙/安全软件拦截
关闭手机上可能拦截网络请求的安全软件或代理设置。 -
设备时间同步异常
检查设备时间是否准确,误差超过5分钟可能导致SSL证书验证失败。 -
强制停止Hamibot进程
进入手机【设置】→【应用管理】→【Hamibot】→【强制停止】,重新启动应用后重试。
若问题持续,发送邮件至 support@hamibot.cn 提供具体错误日志(需开启控制台日志记录),技术团队将协助排查。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考