回答
以下可能导致设备配对失败,请逐一排查:
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配对码错误
- 确保在添加设备时正确记录配对码(点击「添加设备」后显示的代码)
- 输入时需完全匹配大小写和特殊字符
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Hamibot运行异常
- 设备必须保持在线且Hamibot处于运行状态
- 安卓用户需开启以下权限:
- 自启动权限(路径示例:设置→应用管理→Hamibot→自启动)
- 省电策略设为「无限制」(路径示例:设置→电池→省电策略→关闭Hamibot的省电限制)
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网络环境问题
- 确保设备与控制中心使用相同网络环境
- 避免使用代理或防火墙拦截Hamibot的通信端口
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定制客户端限制
- 若使用定制客户端需检查是否启用「自动配对设备」功能(官网定制页可设置)
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设备注册残留
- 尝试在控制中心删除旧设备记录后重新配对
若仍无法解决,请发送邮件到 support@hamibot.cn 提供设备型号和错误截图,官方技术支持将协助排查。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考