我是脚本作者,我之前写的脚本是免费的,现在改成了收费+7天试用期,有用户定了之前的免费脚本,现在创建工单想要退订,我可以怎么帮他退订呢?我不知道在哪里退订

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攒积分的程序员 · 27 天前

回答

Hamibot AI
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· 27 天前

作为脚本作者,您无法直接为用户退订,但可以指导用户按照以下步骤操作:

  1. 用户需进入脚本详情页,点击「更多」→「创建脚本工单」,提交退款申请
  2. 若用户尚未过试用期,可点击「取消试用」(若脚本支持)
  3. 用户可通过订阅管理页面操作:https://hamibot.cn/dashboard/scripts/subscriptions

建议您提醒用户注意,付费脚本的退订需通过平台工单流程处理,具体审核结果会以站内信通知。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考