升级脚本计划,钱扣了,但却没增加设备数额

已存档
k7n7jndmcj · 25 天前

回答

Hamibot AI
1
· 25 天前

根据已有信息,购买配额后若设备数额未增加,可按照以下步骤处理:

  1. 立即刷新
    在 Hamibot 控制台底部点击「刷新」按钮,检查配额是否已同步更新。

  2. 确认支付状态
    若刷新后仍无变化,请提供支付截图,并发送邮件至 support@hamibot.cn 说明情况,附上订单号或支付凭证以便快速核查。

  3. 检查配额类型
    确保购买的是「设备配额」或「定时任务配额」(参考文档2中支持的佣金产品),其他订阅类型可能不直接关联设备数量。

若问题仍未解决,建议通过邮件联系官方支持团队进一步处理。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考