回答
根据退款政策,即使过了试用期仍然可以申请退款。具体操作是点击【更多】→【创建脚本工单】,向脚本作者提交退款申请。但需注意:最终是否退款由脚本作者决定,且其他服务类型(如空间配额、客户端定制等)不支持退款。
文档依据:
补充回答 1
根据平台规则,脚本退款需作者手动审核并操作,若作者未处理退款申请,Hamibot平台不介入强制退款流程。此时你可以:
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联系支付渠道
通过支付宝/微信等支付方发起交易纠纷申诉,具体路径:
支付宝:【账单】→【交易详情】→【投诉商家】
微信:【支付】→【钱包】→【支付设置】→【自动续费/扣费服务】→【投诉】 -
补充说明
Hamibot仅作为技术平台提供工单沟通渠道,最终退款需作者确认。若涉及恶意扣费或服务争议,建议通过支付渠道的消费者保护功能解决。
文档依据:
- 退款政策限制:常见问题文档1
- 支付渠道申诉路径:Hamibot计费系统说明(需登录查看账户安全相关章节)
补充回答 2
你的答案:如果该脚本未提供免费试用期或已超出试用时间,作者有权拒绝退款申请。根据平台规则,非试用期内的脚本交易和其他服务均不支持强制退款,请在购买前确认好使用需求。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考