文档地址 https://docs.hamibot.com/

设备显示离线通常是由于未完成以下关键设置：

1. 自启动权限：进入手机设置→应用管理→Hamibot→自启动管理，开启自启动权限
2. 省电策略：在电池管理中找到Hamibot，将省电模式改为"无限制"或"始终允许"
3. 前台服务：在应用权限中开启"前台服务"权限，防止后台被系统休眠
4. 悬浮窗权限：确保允许Hamibot显示悬浮窗（部分品牌需在权限管理中单独开启）

MIUI用户特别注意：需要在设置→应用→Hamibot→省电策略中同时关闭"智能省电"和"锁屏清理"。其他品牌系统可能需要关闭"安全守护"等类似功能。

如果已确认上述设置仍无法解决，可发送邮件至 support@hamibot.cn 提供设备型号和系统版本号，获取针对性解决方案。