如果创建工单申请退款被拒，可以尝试以下步骤：

1. 仔细检查工单内容是否完整，确保提供了必要的信息，如订单号、退款原因等。
2. 确认是否符合退款政策，比如是否在试用期内或是否有其他限制条件。
3. 如果认为退款申请被不合理拒绝，可以再次联系脚本作者，说明情况并提供相关证据。

如果问题仍未解决，建议发送邮件到 support@hamibot.cn 寻求进一步帮助。