如果购买的脚本无法使用，且作者不同意退款，你可以尝试以下步骤：

1. 点击脚本详情页的【更多】，然后选择【创建脚本工单】。
2. 在工单中详细描述问题，并提供相关证据（如脚本无法使用的截图或视频）。
3. 提交工单后，等待作者回复。如果作者仍然不同意退款，可以再次联系他们，说明情况并请求进一步解决。

如果以上方法无效，建议你直接联系Hamibot的客服团队，寻求进一步的帮助和支持。