根据你描述的情况，可能是无障碍服务没有正确启用或者被系统限制了。你可以按照以下步骤尝试解决：

1. 确保你已经打开了Hamibot的无障碍服务。进入手机的设置，找到应用管理或权限管理，找到Hamibot应用，开启无障碍服务。

2. 如果无障碍服务已经开启，但仍然无法使用，可能是因为系统优化导致服务被终止。你可以尝试重启手机，或者在设置中查找关于后台进程管理的选项，将Hamibot设为不被清理的程序。

3. 参考Hamibot的官方指南，查看是否有特定于华为设备的设置步骤。通常，这些信息可以在Hamibot的FAQ页面找到，链接为 https://hamibot.cn/faq#打开权限。

如果以上步骤都不能解决问题，建议联系Hamibot的支持团队获取进一步的帮助。