我是荣耀100型号的手机,打开hamibot应用显示无法访问网络,应该怎么办

HAMI_2392558223 · 7 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 7 小时前

荣耀100手机上Hamibot显示无法访问网络,通常是由于系统限制了应用的后台活动或网络权限导致的。你可以按照以下步骤逐一排查和解决:

1. 检查网络连接

  • 确保你的手机已连接到可用的Wi-Fi或移动数据网络。
  • 尝试打开浏览器或其他应用,确认网络功能正常。

2. 开启自启动权限

Hamibot需要在后台持续运行,必须允许其自启动:

  • 进入 设置 > 应用 > 应用管理,找到 Hamibot
  • 点击 启动管理,关闭自动管理,手动开启 允许自启动、允许后台活动、允许关联启动

3. 关闭省电策略

荣耀手机默认会限制应用在后台的网络访问:

  • 进入 设置 > 电池 > 应用启动管理,找到 Hamibot。
  • 关闭 自动管理,点击 手动管理,确保以下选项开启:
    • 允许自启动
    • 允许后台活动
    • 允许联网(包括移动数据和Wi-Fi)

4. 授予无障碍服务

无障碍服务是Hamibot运行的必要权限:

  • 进入 设置 > 辅助功能 > 无障碍 > 已下载的服务,找到 Hamibot 并启用。
  • 如果已开启但仍无效,尝试关闭后再重新开启一次。

5. 锁定Hamibot在最近任务中

防止系统清理后台时关闭Hamibot:

  • 打开最近任务(多任务界面),找到 Hamibot 卡片。
  • 长按卡片,选择 锁定 或向下滑动锁定图标(不同EMUI版本操作略有差异)。

6. 检查防火墙或安全软件

如果你安装了第三方安全类应用(如手机管家、杀毒软件等),请检查是否屏蔽了Hamibot的网络权限,将其添加到白名单中。

完成以上设置后,重启手机并重新打开Hamibot,通常可以解决无法访问网络的问题。如果问题依旧存在,建议通过Hamibot客户端创建工单反馈给技术支持。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考