回答
荣耀100手机上Hamibot显示无法访问网络,通常是由于系统限制了应用的后台活动或网络权限导致的。你可以按照以下步骤逐一排查和解决:
1. 检查网络连接
- 确保你的手机已连接到可用的Wi-Fi或移动数据网络。
- 尝试打开浏览器或其他应用,确认网络功能正常。
2. 开启自启动权限
Hamibot需要在后台持续运行,必须允许其自启动:
- 进入 设置 > 应用 > 应用管理,找到 Hamibot。
- 点击 启动管理,关闭自动管理,手动开启 允许自启动、允许后台活动、允许关联启动。
3. 关闭省电策略
荣耀手机默认会限制应用在后台的网络访问:
- 进入 设置 > 电池 > 应用启动管理,找到 Hamibot。
- 关闭 自动管理,点击 手动管理,确保以下选项开启:
- 允许自启动
- 允许后台活动
- 允许联网(包括移动数据和Wi-Fi)
4. 授予无障碍服务
无障碍服务是Hamibot运行的必要权限:
- 进入 设置 > 辅助功能 > 无障碍 > 已下载的服务,找到 Hamibot 并启用。
- 如果已开启但仍无效,尝试关闭后再重新开启一次。
5. 锁定Hamibot在最近任务中
防止系统清理后台时关闭Hamibot:
- 打开最近任务(多任务界面),找到 Hamibot 卡片。
- 长按卡片,选择 锁定 或向下滑动锁定图标(不同EMUI版本操作略有差异)。
6. 检查防火墙或安全软件
如果你安装了第三方安全类应用(如手机管家、杀毒软件等),请检查是否屏蔽了Hamibot的网络权限,将其添加到白名单中。
完成以上设置后,重启手机并重新打开Hamibot,通常可以解决无法访问网络的问题。如果问题依旧存在,建议通过Hamibot客户端创建工单反馈给技术支持。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考