回答
手机离线且重新配对无效,通常由以下原因导致,请按顺序排查:
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检查Hamibot App本身状态:
- 确认手机上的 Hamibot 应用正在运行,没有被系统杀死或强制停止。
- 检查是否开启了“允许后台活动”、“允许自启动”等权限(在手机的应用管理设置里)。
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检查网络连接:
- 手机必须连接到互联网。尝试打开网页确认网络正常。
- 如果使用代理或特殊网络环境,可能会影响连接。
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检查服务开关:
- 进入Hamibot应用的 控制台 -> 设备设置。
- 确保 “远程控制” 和 “在线服务” 这两个开关都处于开启状态。
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处理设备冲突:
- 在控制台左侧找到你的设备名称,点击右侧的三个点
...。 - 选择 “移除设备” 或 “从所有脚本中移除”。
- 完全退出并关闭手机上的Hamibot应用。
- 重启手机。
- 重新打开Hamibot应用,并再次进行配对操作。
- 在控制台左侧找到你的设备名称,点击右侧的三个点
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参考官方指南:
- 请详细阅读知识库中的 “保持在线” 指南:https://hamibot.cn/faq#保持在线
- 该指南包含了针对不同品牌手机(如华为、小米、OPPO、vivo等)的特定省电策略设置方法,这是解决离线问题的关键步骤。
如果以上步骤均无效,建议在控制台页面点击“更多”->“创建脚本工单”,向官方提供详细的设备型号和问题描述以获取进一步支持。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考