回答
Hamibot的退款政策如下:
付费试用退款
- 部分脚本提供付费试用选项,试用期通常为3天
- 试用期内你可以任何理由申请全额退款
- 同一账号对同一脚本只能享受一次试用退款
- 试用期退款申请会在1个工作日内处理完成
- 试用期结束后再次购买将不再享受无条件退款
普通退款条件
你可以申请退款的情况包括:
- 脚本无法正常使用且开发者48小时内未提供有效修复方案
- 付费脚本功能与Marketplace页面描述严重不符
- 经司法或行政裁定脚本存在侵权或违法问题
不支持退款的情况
- 因设备环境、网络条件或第三方应用更新导致的问题
- 免费脚本(平台不承担质量担保责任)
退款流程
- 在问题发生后7个自然日内提交申请
- 通过Hamibot App内"更多→创建脚本工单"提交
- 提供必要证明材料(问题录屏/日志、描述不符截图等)
- 平台将在5个工作日内启动审核,15个工作日内完成处理
退款计算方式
退款金额 = (订单支付金额 ÷ 脚本总有效天数) × 剩余有效天数
- 不足一天按小时计算,不足一小时按一小时计算
- 退款将原路返回(现金退至原支付账户,点数退至用户账户)
如果脚本已提供付费试用功能,你可以在试用期内直接点击【退款】按钮申请全额退款。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考