回答
设备显示离线是Hamibot常见问题,主要原因和解决方法如下:
常见原因
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网络连接问题
- 设备未连接Wi-Fi或移动数据
- Hamibot应用没有网络访问权限
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后台运行被限制
- 系统自动清理了后台应用
- 电池优化限制了Hamibot运行
- 手机品牌特殊限制(小米、华为等需要特殊设置)
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应用权限不足
- 缺少自启动权限
- 未开启"保持唤醒"权限
解决步骤
1. 基础检查
- 确认手机已开机且有网络连接
- 检查Hamibot应用是否在运行(不要强制停止)
2. 手机品牌特定设置
- 小米:安全中心 → 授权管理 → 自启动管理,允许Hamibot;电池与性能 → 应用配置 → 允许后台活动
- 华为:手机管家 → 权限管理 → 自启动管理;电池 → 应用启动管理,关闭Hamibot的自动管理
- OPPO/vivo:设置 → 电池 → 应用耗电管理,找到Hamibot并允许后台高耗电
3. Hamibot应用设置
- 确保"常驻通知"已开启(设置 → 通用 → 常驻通知)
- 关闭"不显示在最近任务"选项
4. 验证设备状态
可通过API检查设备实际状态:
// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices', {
method: 'GET',
headers: {
authorization: '你的令牌(hmp开头)',
},
});
log(res.body.json());
如果返回结果中"online": false,说明设备确实离线。
5. 终极解决方案
- 重启Hamibot服务(应用内设置 → 通用 → 重启服务)
- 重新登录Hamibot账号
- 重启手机
如果以上方法仍无法解决,可能是网络环境问题或服务端异常,建议稍后再试或联系Hamibot客服。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考