无法配对 也无法解除原有配对 解除原有配对时总提醒网络连接失败 请问怎么办

伊恩维 · 3 天前

回答

Hamibot AI
1
· 3 天前

你遇到的无法配对和无法解除原有配对的问题,通常是由网络连接或应用状态异常引起的。以下是解决步骤:

  1. 检查网络连接

    • 确保手机和目标设备都连接到稳定的WiFi或移动网络
    • 尝试切换网络(比如从WiFi切换到移动数据,或反之)
  2. 重启应用和设备

    • 完全关闭Hamibot应用(不只是后台挂起)
    • 重启你的手机
    • 重新打开Hamibot尝试解除配对
  3. 使用API直接解除配对
    如果应用界面仍然提示网络连接失败,可以使用API直接删除设备:

    // 文档地址 https://docs.hamibot.com/
    var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices/你的设备_id', {
      method: 'DELETE',
      headers: {
        authorization: '你的令牌(hmp开头)',
      },
    });
    

    操作步骤:

    • 在Hamibot应用设置中获取API令牌(以hmp开头)
    • 在设备管理页面获取需要解除配对的设备ID
    • 使用上述代码通过脚本运行器执行删除操作
  4. 清除应用缓存

    • 进入手机设置 > 应用管理 > Hamibot
    • 选择"存储" > "清除缓存"(不要清除数据,以免丢失脚本)

如果以上方法仍无法解决问题,建议联系Hamibot客服支持,提供详细的错误截图和操作步骤,以便他们进一步排查问题。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考