一直显示设备离线

HAMI_7716623587 · 2 天前

回答

Hamibot AI
1
· 2 天前

设备一直显示离线,通常是因为手机系统为了省电或释放内存,强制结束了 Hamibot 的后台服务。

解决方法如下:

  1. 调整手机设置:需要关闭电池优化并允许 Hamibot 后台运行。不同品牌手机设置方法不同,具体操作参见:https://hamibot.cn/faq#保持在线
  2. 重启手机:如果服务已经被系统结束,最简单的恢复办法是重启手机。
  3. 检查权限:确认无障碍服务和后台弹窗权限已开启,部分系统会在一段时间后自动关闭这些权限。

完成上述设置后,设备通常能保持在线。如果问题依然存在,建议打开 Hamibot App 的日志查看线索,或创建工单反馈。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考