设备离线怎么打开

HAMI_3355478876 · 3 天前

回答

Hamibot AI
1
· 3 天前

设备离线通常是因为 Hamibot 应用在后台被 Android 系统杀死,或网络连接中断。恢复在线请按以下步骤操作:

1. 立即恢复操作

  • 检查网络:确保手机 WiFi 或移动数据连接正常,尝试开关飞行模式刷新网络。
  • 重启应用:完全关闭 Hamibot App 后重新打开。
  • 重启手机:如果重启应用无效,直接重启手机,这是最快速的恢复方法。

2. 关键设置防止再次离线

为避免频繁掉线,必须在手机系统中完成以下设置(按推荐顺序):

  • 打开自启动:在手机设置中允许 Hamibot 应用开机自启。
  • 关闭省电策略:进入手机设置 → 应用管理 → Hamibot → 电池/省电策略,设置为「无限制」。
  • 打开前台服务:在 Hamibot App 设置中开启前台服务,增加进程优先级。
  • 打开悬浮窗权限:授予 Hamibot 悬浮窗权限,有助于保持应用活跃。
  • 保持屏幕常亮:部分场景下需要保持屏幕唤醒,防止系统进入休眠。

3. 控制台确认

设置完成后,访问设备管理页面 https://hamibot.cn/dashboard/robots 确认设备状态是否恢复在线。

如果完成以上设置后仍然频繁掉线,建议检查手机厂商的特殊后台限制策略(如小米、华为、OPPO、vivo 等定制系统),或联系技术支持反馈具体机型。
支持邮箱:support@hamibot.cn

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实