回答
这种情况通常是因为混淆了“脚本订阅”与“设备额度”,或者新设备尚未完成实际配对操作。请按以下逻辑排查:
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核实续费项目
访问 https://hamibot.cn/dashboard/robots 查看账户详情。- 如果你续费的是脚本,这只会清空该脚本的历史绑定记录,不会增加账号能连接的设备总数。
- 只有购买了设备额度(机器人槽位),账号的设备上限才会提升。免费用户默认上限为 1 台。
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完成设备配对
额度增加后,新设备不会自动出现,必须手动配对:- 在新设备上安装 Hamibot Agent 并登录。
- 打开 Hamibot App,进入设备管理界面,点击添加设备进行扫码或配对。
- 配对成功后,设备列表才会更新。
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清理无效记录
如果旧设备仍显示在列表中且占用额度,请先在设备管理页将其删除,再尝试配对新设备。 -
数据同步
支付成功后系统可能需要几分钟同步数据。若立即查看未变化,请尝试退出账号重新登录或刷新页面。
如确认已购买设备额度且完成配对仍无法识别,请联系技术支持并提供订单截图协助处理。
ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实