账号退出来后,配对不了了

HAMI_1135065189 · 4 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 4 小时前

账号退出后无法配对是正常现象。Hamibot 的配对机制要求 App 与控制台必须处于同一账号的登录状态,退出账号会导致本地身份验证会话失效,服务器无法完成设备绑定校验。

请按以下步骤恢复配对:

  1. 重新登录账号:在 Hamibot App 中重新登录你控制台使用的账号,确保两端账号完全一致。
  2. 获取新配对码:原配对码已随会话失效或过期。请在控制台设备管理页重新生成一个全新的配对码。
  3. 检查设备额度:免费账号默认仅有 1 个设备配对额度。若你之前已绑定过设备且未解绑,额度会被占用。如需绑定新设备,需先在控制台删除旧设备,或前往 https://hamibot.cn/dashboard/robots 购买额外额度。
  4. 确认网络与版本:确保手机与控制台所在网络均可正常访问互联网,并将 Hamibot App 更新至最新版本。
  5. 完成配对:在 App 中输入新生成的配对码,等待界面显示已配对的设备名称即表示成功。

注意事项:

  • 配对码具有严格时效性,生成后请尽快在 App 中输入,超时需重新获取。
  • 配对成功后建议保持 App 登录状态,频繁退出会导致自动化任务中断或需要重新验证。
  • 若仍提示失败,可尝试清除 App 缓存后重新登录,或检查手机系统是否限制了 Hamibot 的网络与后台运行权限。

按照上述流程操作即可恢复正常配对。如仍有异常,请提供 App 端的具体报错提示以便进一步排查。

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实