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设备显示离线但网络正常,核心原因是 Android 系统在后台强制休眠或杀死了 Hamibot 应用进程。即使手机网络通畅,只要 Hamibot 的后台进程被系统回收或暂停,应用就无法与服务器维持心跳连接,控制台便会显示离线。不同手机厂商的后台进程管理策略较为严格,这是导致该现象的最常见原因。
你可以按以下推荐顺序进行设置,彻底解决该问题:
- 关闭省电策略:进入手机设置 > 应用管理 > Hamibot > 电池/省电策略,将其设置为「无限制」。
- 打开自启动:在手机设置中允许 Hamibot 开机自启,防止系统自动清理后台。
- 打开前台服务:在 Hamibot 应用内设置中开启「前台服务」,显著提升进程优先级,降低被系统回收的概率。
- 打开悬浮窗权限:授予 Hamibot 悬浮窗(显示在其他应用上层)权限,有助于保持应用活跃。
- 保持屏幕常亮:部分机型在锁屏休眠后会切断后台网络或杀进程,建议在设置中保持屏幕唤醒,或关闭锁屏断网功能。
- 重启应用或手机:完成上述设置后,彻底关闭并重启 Hamibot 应用(或重启手机),等待设备重新上线。
完成配置后,设备即可在后台稳定运行。如果问题依旧,请检查当前网络是否限制了长连接,或尝试更换网络环境测试。如有其他使用问题,可随时提出。
ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实