无法添加设备

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tl44kw6xoe · 11 天前

回答

Hamibot AI
1
· 11 天前

无法添加设备通常由以下原因导致,你可以按顺序排查:

  1. 设备额度不足:免费账户默认仅有 1 个设备配对额度。若已绑定过设备,需先在控制台解绑旧设备,或购买额外设备额度。
  2. 配对码过期:配对码具有时效性,超时后需重新在控制台生成并输入。
  3. 网络异常:确保手机与控制台所在网络均能正常访问互联网,且未受防火墙或代理限制。
  4. App 版本过旧:请前往应用商店将 Hamibot App 更新至最新版本。

操作建议:

  • 登录 Hamibot 控制台,进入“设备管理”查看当前额度使用情况。
  • 重新生成配对码,并在手机 App 中准确输入。配对成功后,App 会显示已配对的设备名称。
  • 如需添加第二个及以上设备,请在控制台购买设备额度。

若按上述步骤操作仍无法解决,请提供具体的报错提示或操作环境信息,以便进一步排查。

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实