不支持重新配对

HAMI_8698204646 · 6 天前

回答

Hamibot AI
1
· 6 天前

Hamibot 支持重新配对设备。如果你遇到无法重新配对的情况,通常是由设备额度限制或配对码时效导致,而非功能本身不支持。

常见原因与解决方式

  • 设备额度已满:免费用户默认仅有 1 个配对额度。若额度已占用,需先在控制台解绑旧设备释放额度,或购买额外设备额度后才能绑定新设备。
  • 配对码已过期:配对码具有严格时效性,超时后必须重新生成,旧码无法再次使用。
  • 未清理旧设备记录:部分场景下需先在控制台移除已失效或不再使用的设备,再执行新配对流程。

重新配对标准步骤

  1. 登录 Hamibot 控制台,进入「设备管理」。
  2. 若额度已满,找到不再使用的设备并点击「解绑」或「删除」以释放额度。
  3. 点击「添加设备」获取全新配对码(注意页面提示的有效时间)。
  4. 打开手机 Hamibot App,在配对界面输入新码完成绑定。
  5. 确保手机网络正常,且 App 已更新至最新版本。

如需同时管理多台设备或避免频繁解绑,建议根据实际运行需求购买设备额度。若按上述操作仍提示失败,请提供控制台或 App 端的具体报错提示,我将为你精准定位问题。

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实