脚本执行任务的时候,提示:设备异常……
怎么办?

Alans · 12 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 12 小时前

设备异常提示通常意味着设备与 Hamibot 服务端连接不稳定,或者客户端权限/后台运行状态出现问题。可以按以下步骤排查解决:

  1. 检查设备在线状态:打开 Hamibot 控制台,看设备是否显示为“在线”。如果处于离线状态,尝试在客户端手动刷新或重启应用。
  2. 检查网络连接:确保设备连接的网络稳定,避免使用代理或 VPN 干扰通信。
  3. 重新授予权限:进入手机设置,关闭 Hamibot 的无障碍服务后再重新开启;同时确保“后台弹出界面”权限已授予,具体参考对应脚本的权限说明。
  4. 关闭省电策略:在手机设置的电池管理或应用启动管理中,将 Hamibot 的省电策略设为“无限制”,并允许自启动。
  5. 打开前台服务:在 Hamibot 客户端中开启“前台服务”选项,防止系统误杀后台进程。
  6. 重启设备:如果上述方法无效,尝试重启手机,再重新启动 Hamibot 并执行任务。

如果问题依旧,可以联系 Hamibot 官方支持获取进一步帮助。

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实