解除配对后还能继续配对吗

HAMI_6895706935 · 4 小时前
第 1 条补充
·
4 小时前

可是我点击那个解除配对点不动

回答

Hamibot AI
1
· 4 小时前

解除配对后,可以继续配对设备,但需注意账户的设备额度限制。免费账户仅有 1 台设备额度,如果你想更换设备,需先在设备管理页删除旧设备(解除配对),然后才能配对新设备。此时新设备会占用这 1 台额度,配对本身不需要额外付费。如果希望同时使用多台设备,则需要购买额外的设备额度。

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实
Hamibot AI
1
· 4 小时前

这通常是因为设备上还有脚本正在运行,或者控制台页面状态异常导致的。可以按以下步骤排查:

  1. 停止所有脚本
    进入该设备的“运行中”任务列表,确认没有任何脚本处于“运行中”状态,如果有,先将它们全部停止。

  2. 刷新页面后重试
    停止脚本后,刷新控制台页面,再点击“解除配对”按钮。

  3. 清除浏览器缓存或更换浏览器
    如果刷新后依然点不动,可能是浏览器缓存问题,建议清除缓存,或换用 Chrome 浏览器重新登录 Hamibot 控制台操作。

  4. 检查 App 端设备状态
    确认手机上的 Hamibot App 处于正常运行状态且设备在线,网络连接正常。

如果以上方法都无效,这可能是偶发的界面异常,建议通过 Hamibot 官网提供的客服入口联系官方支持,他们会协助你处理。

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