当你在脚本中使用 require('shell_utils.js') 或类似方式加载模块时，如果出现 shell_utils.js not found，说明 Hamibot 无法找到该文件。常见原因和解决方法如下：

1. 文件未上传到脚本文件夹
   检查你的脚本中是否确实包含了 shell_utils.js 文件。在 Hamibot 脚本编辑页面，左侧文件列表里应该能看到这个文件。如果没有，请将该文件上传到脚本所在的目录。

2. 文件名大小写或拼写错误
   JavaScript 的模块加载对文件名大小写敏感，确保 require 中的文件名与文件列表中的名称完全一致，包括扩展名 .js。例如，require('shell_utils.js') 和 require('shell_utils.JS') 是不同的。

3. 文件路径不正确
   如果文件位于子文件夹中，需要使用相对路径，例如 require('./lib/shell_utils.js')。请注意，Hamibot 支持的路径分隔符为 /，且根目录为脚本所在目录。

4. 文件内容为空或格式错误
   如果文件存在但内容有误，也可能导致加载失败（但通常报错信息会不同）。可以尝试重新上传或检查文件内容。

5. 缓存问题
   偶尔可能因为缓存导致文件未及时生效，可以尝试刷新页面或重新保存脚本后再次运行。

如果以上步骤都无法解决问题，请确认该文件是否来自其他脚本，并确保它适用于 Hamibot 的 JavaScript 引擎（Rhino 1.7.15）。另外，Hamibot 的 shell 函数和 Shell 对象是内置的，不需要额外引入 shell_utils.js，请检查是否误用了第三方封装。